個人情報に関する取扱いについて(個人情報保護宣言)
株式会社ルシオン(以下、「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
株式会社 Lucion 代表取締役 柴田 竜也
個人データの安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備 等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するため、以下のとおり対策をします。
(基本方針の策定)当社の個人情報取扱規程に基づき、本書において、当社の名称、安全管理措置に関する質問及び苦情処理の窓口、個人データの安全管理に関する宣言、基本方針の継続的改善の宣言、関係法令遵守の宣言、等についての基本方針を策定
(個人データの取扱いに係る規律の整備)当社の個人情報取扱規程において、個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備
(組織的安全管理措置)個人情報の管理に関する責任者の設置、個人情報の取扱状況の点検および監査体制の整備と実施、漏えい事案等に対する態勢の整備、等を実施
(人的安全管理措置)従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、従業者への周知徹底および研修、等を実施
(物理的安全管理措置)紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、個人情報廃棄時の裁断・焼却・溶解・消去、データ管理者の承諾なく個人情報を持ち運ぶことの禁止、持ち運ぶ場合の件数制限、等の措置を実施
(技術的安全管理措置)不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化設定可能な機器の使用、等の措置を実施
個人データの第三者への提供および第三者からの取得
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を 及ぼすおそれがあるとき。
⑤当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)。
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき(個人関連情報を個人データとして取得する場合を含みます。)、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を確認し、記録したうえ、保管します。
センシティブ情報のお取扱いについて
当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます。)ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。
- 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ
情報を取得、利用又は第三者提供する場合 - 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者
提供する場合 - 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは
加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合 - 法令等に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力
する必要がある場合 - センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合
個人情報の取扱いについて
当社は、「個人情報保護方針」に基づき、当社が事業の用に供する個人情報を次の通り取扱います。
1.個人情報の利用目的
当社は、複数保険会社より保険募集業務の委託を受けており、当社が事業の用に供する個人情報は、次のいずれかに該当する業務の目的で取得し、利用目的の範囲内で適正に取扱います。その他の目的に利用することはありません。
直接書面で取得した個人情報(開示対象)利用目的
個人情報名 | 利用目的 |
---|---|
従業者情報 | 人事、総務等の雇用管理のため |
採用応募者情報 | 採用選考・連絡等のため |
お客様の個人情報 | 保険業務およびこれらの事業に付帯する一切の業務遂行のため |
お取引先(担当者様)の個人情報 | 業務遂行および契約に伴う連絡、諸手続きのため |
お問合せを頂いた方の個人情報 | お問い合わせへの対応 (開示等請求・苦情・相談等を含む) |
直接書面以外の方法によって取得した個人情報(非開示)利用目的
個人情報名 | 利用目的 |
---|---|
紹介を受けたお客様の個人情報 | 保険業務およびこれらの事業に付帯する一切の業務遂行のため |
受託業務の個人情報 | 保険業務およびこれらの事業に付帯する一切の業務遂行のため |
2.個人情報の開示等に応じる手続き
当社に保有している個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等に誠実に対応いたします。
ご希望の方は個人情報開示等申請書にご記入いただき、ご本人確認のための書類とともに下記の相談窓口まで
利用目的の通知・開示の場合のみ、手数料592円分の切手をご同封してご郵送ください。
※料金内訳(手数料200円+普通郵便82円+簡易書留310円)
※申請書を当社へ郵送する際には、特定記録郵便や簡易書留郵便やレターパックなど、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
ご申請内容を確認のうえ、書面で対応いたします。
■個人情報開示等申請書のダウンロード(PDFファイル)
提出書類
・ご本人様の場合
開示等のご申請を行う場合は、個人情報開示等申請書に所定の事項を全てご記入の上、以下のいずれか1点の
ご本人様が確認できる書類をご同封してご郵送ください。
- 運転免許証コピー(両面)
- 住民票(発行3ヶ月以内・原票)
- 各種健康保険の被保険者証コピー
・代理人様による場合
開示等のご申請をすることについて代理人様に委託する場合は、個人情報開示等申請書に加えて、下記の書類を
ご同封ください。
- 代理人様本人であることを確認するための書類(以下のいずれか1点)
- 運転免許証コピー(両面)
- 住民票(発行3ヶ月以内・原票)
- 各種健康保険の被保険者証コピー
- 委任状
ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書(発行3ヶ月以内・原票)をご同封して
ください。
3.個人情報の苦情・相談窓口
個人情報の開示等、及び苦情・相談の窓口を次に示します。
株式会社 ルシオン
情報管理者 柴田竜也
相談窓口
e-mail:info@lucion-consulting.com
TEL:06-6232-8340 FAX:06-6232-8341
郵送:〒530-0046 大阪市北区菅原町9-16 第3ワールドビル401
受付時間:9:00~17:00(土日・祝祭日・年末年始を除く)
その他のお問い合わせ
下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口の
ほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめ
ご了承願います。
(当社からのEメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、
下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。)
株式会社ルシオンお問い合わせ窓口
メール | お問い合わせフォーム |
---|---|
本社 | 電話:06-6232-8340 FAX:06-6232-8341 |
※受付時間 9:00~17:00(Eメールとお問い合わせフォームからは24時間受け付けております。)